よくあるご質問　Q & A

訪問しての相談や電話のみでの注文はできますか？

ご注文の受付はWEBサイトのフォーム・Eメールのみとさせて頂いております。

お電話のみでのご注文になりますと、後に内容の齟齬や相違を照らし合わせることができなくなるため必ずメールで内容・料金の確認を取らせて頂いております。
またスタッフが複数の業務を兼務して運営しておりますため、お電話を頂いた際に多くの場合折り返しの対応となってしまっております。極力お問合せフォームやメールでご連絡頂けますと幸いです。ご迷惑をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
ご来訪による対面での受付対応は行っておりませんので何卒ご了承ください。

納期はどのくらい掛かりますか？

サイズ・数量、また混雑状況により変わってくることがあるため、お見積りのメールに納期の目安を記載させていただいております。
ご依頼内容のはっきりしない段階でのお問い合わせは回答を控えさせて頂く場合があります。
ステッカーの種類・サイズ・枚数をお伝えください。

複数箇所への配送は可能ですか？

申し訳ございませんが、複数箇所への配送は原則対応しておりません。
複数箇所への配送が必要な場合はそれぞれ別のご注文として分けさせて頂く形となります。
枚数による割引や単価は1注文内での適用となるため、一括配送より単価が上がることがあります。

ご依頼者様以外への配送先変更は可能となっております。
事前に分かっている場合はフォームの配送先変更の箇所へお届け先をご入力ください。
それ以外では梱包の都合上、１営業日前の午前中までご連絡をお願い致します。

1枚ずつの個包装は対応していますか？

1枚ずつの個包装は行っておりません。ある程度まとめ束の状態で包装させて頂いております。

枚数が多いので発注前に実物を確認したいのですが・・・

お客様がご指定される内容での無料サンプル提供は行っておりません。
事前確認が必要な場合は最低ロットにてご注文ください。
素材や色についての確認用サンプルは当店が用意してあるものでご提供が可能ですので、ご相談ください。

納品書・請求書・領収書など各種書類について

各種書類のご案内ページをご覧ください。

自分でデザインした物も作ってもらえますか？

承っております。ご入稿の詳しくはメニューの「ご準備データについて」をご覧下さい。
製作都合上再現できないものについてはご容赦ください。

ブランドロゴ・メーカーロゴや漫画アニメのイラストなどで作れますか？

著作権・商標権・肖像権など知的財産権に依ります。
商標登録されているロゴ・マーク・イラストや自動的に発生している肖像権や著作権はその当事者や制作者、またそれらを登録した人・企業・団体等に知的財産権が有ります。 弊社ではお客様から指示・指定されたデザインの中で、それが法律上権利が発生しているものかどうかを判別すること、調べて確認する事は出来ませんのでお客様自身での確認をお願い致します。
また知的財産権など法律で守られ権利が発生しているものを扱う場合は、事前にお客様自身で権利所有者から承諾を得てください。これらにはパロディやオマージュを含む場合があります。

弊社に製作依頼があった場合、そのデザインについて権利所有者から承諾を得たものと前提させて頂きます。知的財産権について問題が生じた場合、一切弊社では責任を負いませんので、予めご了承くださいませ。

デザインが決まっていません。オリジナルデザインやロゴマークの考案はしてもらえますか？

承っております。デザインの考案・清書をご覧ください。
また文字のみとなりますが、カッティングステッカーについては当サイトに掲載しています書体を利用することでデザイン原稿がなくても製作することが可能です。

「○○」の様なステッカーを作りたいのですが、調査や資料等の収集をしてもらえますか？

ご指定のデザインがある場合は原稿・資料をお客様にご用意頂いております。
当店側でインターネットを使った情報収集などは行っておりませんのでご了承下さい。
またサイズなど製作に必要な情報はお客様による指示をお願いしております。どの程度が適切かなどお問合せをいただくことがありますが、お客様が想像しているものと異なってしまうと当店の方で責任が持てないためご協力をお願い致します。

原稿の現物支給について

必ず事前のご連絡をお願い致します。
現物を送付頂く前段階として、再現可能かどうかの簡易チェックを行わせて頂いております。先に内容が確認できる写真などを製作のお申し込みフォームかメールでお送りください。
下記の場合はお受けできません。

スキャナーに入らない立体物・A4サイズ以上のもの
当店で扱っていない素材・インクである場合
完全な同一再現性を求めている場合

再現する上で厳密な色合わせは行っておりません。現物と全く同じ色や素材の再現をご希望されている場合はお断りさせて頂いております。

上記以外でデータ再現が不可能な場合がありますので、お手数ですが前確認をお願い致します。

またご送付頂いた現物のサンプルは原則返却させて頂いておりますが、データ作成する上でご送付頂いた時の状態を保てないケースがございます。

製作に使用したデータファイルを頂くことはできますか？

デザイン考案・清書でご依頼いただいた場合は別途料金にてデータ納品が可能です。
データトレースにつきましては製作前に確認の為、出来上がりを想定した画像ファイル（gif・png・jpg）でお送りすることがありますが、それ以外のファイルは原則お渡ししておりません。トレースデータ納品ご希望の場合はご相談ください。

以前に製作に使用したデータは残っていますか？

製作に至った物のデータは基本的に無期限で保存しております。
（データ保全には十分気を付けておりますが、保管を保証するものではありません。）

フルカラーステッカーとはどのようなステッカーですか？

業務用インクジェットで素材となる塩ビ等のフィルムシートにダイレクトに出力します。その後、保護用のラミネートを掛け仕上げを致します。フルカラーで小ロットから対応が出来ます。当店のステッカーは屋外で使用する場合にも適しております。

最小ロットは何枚からですか？

プリントステッカーの場合は1種類あたり2,000円以上のご注文とさせて頂いております。2,000円に満たない場合は枚数で調整させて頂いております。

色数が増えると金額が変わりますか？

通常のフルカラーの範囲では変わりません。ホワイトインク使用時のみ30％プラスとなります。

使用出来ない色はありますか？

お客様指定の特色、蛍光インク・メタリックインクは出力できません。
CMYK+ホワイトインクのみ出力可能です。色のご指定は全てCMYKでお願いしております。

透明の保護シートは付いていますか？

ラミネートフィルムと言われる保護シートが貼ってあります。ステッカーを擦れなどから守ったり、インクを劣化させる原因となる紫外線をカットするものです。料金は全てラミネート込みのものとなっております。 なおこちらの素材は必須となりますのでご了承下さい。

透明のベース（素材）はありますか？

はい、ございます。あまり透けないように白打ちも可能です。

裏スリット加工は可能ですか？

裏スリット加工（台紙・剥離紙への切り込み）は対応しておりません。

複数配置の配置数・剥離紙の余白

ハーフカット時の余白、1シート複数配置における配置数・間隔・余白についてご指定頂くことはできませんのでご了承ください。

1枚から注文できますか？

2,000円を超えるサイズであれば1枚からご注文可能です。
2,000円に満たない場合は2,000円を超える枚数に調整させて頂いております。
なお複数種類の合算も可です。例えばデザインAが1枚1,000円、デザインBが1枚500円、デザインCが1枚500円の場合でも最低ロットを満たす基準となります。

カッティングシートのステッカーとは文字（絵柄・デザイン）だけが残るステッカーですか？

はい。文字（絵柄・デザイン）だけ残り、それ以外の関係ない部分は一切残りません。 カッティングシートによるステッカー製作行程を見て頂けると、どの様なステッカーなのかご理解頂けると思います。

製作サイズの制限を教えてください。

各シートの最大サイズは下記の通りです。

ハイグレード・・・70cm×2m
メタリック・ラメシート・・・55cm×2m
メタリック・ミラーシート・・・40cm×2m
メタリック・乱反射シート・・・70cm×2m
メタリック・乱反射シート（ブラック）・・・45cm×2m
反射シート・・・44cm×2m

最小サイズは一文字が4mm～20mm程度です。各素材ページで目安を記載しておりますので、そちらでご確認ください。

台紙を含めたサイズ（余白の調整）を指定することはできますか？

可能です。フォームの備考欄やメールにご記入ください。
Adobe Illustatorデータでのご入稿ではデータ内でご指定頂けます。

台紙を含めたサイズ調整が必要な場合にお申し付けください。
余白の規定サイズは設けておりませんが、指定がない場合はおおよそ下記の余白をつけております。

長辺：10ミリ〜20ミリ
短辺：4ミリ〜10ミリ

※最低3ミリ以上の余白を見てください。短すぎると貼り付け作業がしづらくなる恐れがあります。
※余白が上記を超えて大きくなる場合、単価を余白込みのサイズで算出をさせて頂くことがあります。
※台紙カット（断裁）は主に手作業で行うため、内側方向へ誤差が生じる場合があります。予めご了承ください。

掲載してある色以外で製作することはできますか？

メーカーと型番をご連絡頂ければお調べ致します。
主要国内メーカーのフィルムであれば多くの場合対応可能です。掲載してある色以外は都度お取り寄せとなり1色につき2,000円〜の手数料が別途掛かります。 ※すでに使用されている（貼られている）現物からお調べすることは行っておりません。

複数の色を使ったカッティングステッカーを作りたいのですが？

どの部分に何の色を適用するかを明記して送って頂ければお見積させて頂きます。
色別の納品となりますのでご承知おきくださいませ。
3色以上になりますとお断りさせて頂くケースが増えるためプリントステッカーをご検討ください。

グラデーションやぼかし等はできますか？

すでに色の着いたフィルムを切り出して製作するため境界線がはっきりとしないデザインの再現は行えません。

透明の保護シートは付いていますか？

付いておりません。一般にラミネートフィルムと言われる保護シートは印刷を施した場合に使用されます。カッティングシートの場合、この保護シートがなくても充分な耐久性がございます。

転写用フィルムは付いていますか？

付いております。転写用フィルム（アプリケーションフィルム）はカッティングシートを貼るには必須の素材です。納品時にはすでに貼付けてありますので、あとは下紙から剥がしてお好きな場所へ貼って頂くだけとなっております。

文字列を2段にしたいです。文字内容を複数行に分ける事ができますか？

可能です。ただし、下記の様に同じ内容の文字列を二行にはできません。
『一行目』ステッカー屋
『二行目』ステッカー屋

各オーダーフォームの文字の指定欄で下記のように改行を交えて入力して下さい。

カッティングステッカー専門店
ステッカー屋

貼り付け後にクリア塗料を吹き付けようと考えています。

過去に当店でも市販のクリアスプレーを塗布したことがございますが、その時は見た目上の変質は確認されませんでした。
様々な塗料に含まれる全ての成分について検証を行うことは事実上不可能なため、素材への悪影響の恐れがある可能性を考慮しお勧めをしておりません。目視では確認できなくても素材がもつ本来の性能部分への影響が出る可能性があります。
もし使用される場合は事前に他の場所でテストを行ってください。

車のガラスにある熱線に貼っても大丈夫でしょうか？

ある程度耐熱性のある素材を扱っておりますので熱に対しては問題ないかと思います。実際一部のシートメーカーに問い合わせましたが、” 耐熱試験は行っており、車の熱線程度なら問題ないでしょう ” との回答を得ました。問題はステッカーを剥がすときに熱線を痛めてしまうかもしれないと言うことです。ですので、熱線のない側へステッカーを貼り付けてください。

水に濡れたりしても大丈夫でしょうか？

すべて屋外耐候性のカッティングシートを使用しております。屋外用なので当然雨風の中で使用する事を考慮して作られた物で、しっかり粘着していれば問題ありません。ただ常に水に浸っているなど、通常より酷な環境で使用されている場合は表示してる耐候年数より劣化が早くなる可能性があります。（耐候年数は保証されているものではありません）

海水やスノーボードでの使用は問題ないでしょうか？

スノーボードやサーフィンの用途で実際にご利用頂いております。
またフィルムメーカーにも問い合わせてみたところ『まず時間が経ってしっかりくっついていれば、剥がれてしまうことはあまり無いと思います。ただやはりこういった酷な状況の使用では色褪せなどの現象が通常よりもはやくに起きる事があり得ます。』との回答でした。
耐久性が劣る事や剥がれのリスクは外せませんが、それでも実際にペイントを施したりするよりは遥かに気軽にあまりコストもかけずにやりたい事を実現できると思いますので、そういった見方をすればマーキングフィルムを用いたステッカーはおすすめ出来る選択であると思います。
あまり細かく無いデザインをお勧めします。粘着面が広くなるように太めの線の書体選びやデザインなどにすると、より剥がれの可能性を低くする事ができると思います。 なお繰り返し摩擦が生じますと、いくらしっかり張りついていても剥がれて来てしまいますので予めご承知おきください。

材料の切り売りはしていますか？

材料の販売は行っておりません。